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ご注文について
商品注文は下記の段階で成立します。
- ステップ 1: 商品検索
- ステップ 2: カートに入れる
- ステップ 3: 会員IDでログインまたは非会員様注文
- ステップ 4: 注文書作成
- ステップ 5: お支払い方法選択及びお支払い
- ステップ 6: 注文完了画面 (注文番号)
お支払いについて
決済手段は下記のとおりです。
・クレジットカード決済
   - Visa / MasterCard / JCB
・ATM/銀行ネット決済
・コンビニ決済
配送について
  • 配送方法 : 宅配
  • 配送地域 : 全国
  • 送料 : 購入金額別送料適用時:送料は購入金額によって変わります。
  • 配送期間 : 3日 ~ 7日
  • 配送案内 :
    商品種類によって商品準備及び発送が若干遅延される場合があります。
    当日発送はできませんのでご了承ください。
    - 配送案内 : お客様がご注文された商品は、ご入金確認後の発送とさせていただきます。
    返品及び交換の際には、必ず運営スタッフへご連絡ください。

    - 通関及び関税
    海外に物品などを送られる場合、相手国で関税等が発生することがございます。その場合、発生した関税等は受取人のご負担となりますので、ご了承ください。関税は相手国での徴収であり、本サイトとは関連がありません。
    受取拒否によって韓国に返送された商品は再発送は行いません。その過程で発生した費用は購買者の負担となります。
    発生した実費(国際運送往復費用及び韓国通関費、関税を含む)を除いて残り金額のみが払戻しできます。
交換/返品について
1. 注文キャンセルについて
決済完了後のキャンセルはできかねます。

2. 交換および返品について
お客様の都合での商品の交換・返品はできかねます。
※不備があった場合は、商品確認後30日以内に連絡ください。

- 交換および返品先住所
08588 ソウル特別市衿川区加山デジタル2路53(加山洞) 漢拏シグマバレー202号

- 交換・返品をお受けできる商品
不良品、または損傷して到着した商品で、事前に連絡いただいた場合のみ

- 交換・返品をお受けできない商品
お客さんの都合での交換・返品。
不良品、または損傷して到着した商品で、事前に連絡いただていない場合、
商品確認後30日を過ぎた場合。
(詳しくは、メールにてお問合せください。)

3. 返品方法
商品の返品を希望される場合は、まずはメールにてご連絡ください。下記【返品の手順】をご覧のうえ、お手続きをお願いいたします。
【返品の手順】
1)商品受領日から30日以内に、欠陥であることを証明できる画像(商品全体画像及び欠陥の拡大画像)を添付し、注文番号、誤配達/欠陥商品番号、払戻し理由などの情報と一にメールにてご送付お願いいたします。
2)返品申込が受付けられたら、後ほど別途ご連絡いたします。
3)返品時、パッケージ(箱、包ビニールなど)の中に注文番号、顧客名、会員IDを記載したメモを同梱してお送りください。
※ 返品申込や申込受付など手続きなしに返送され場合は、返品及び払戻しの処理ができかねますのでご了承ください。
※ 返品する際の送料は、弊社にて負担
返金について
返品商品を確認のうえ、クレジットカードのご請求を取り消しをいたします。
ただし、カード会社との締め日の関係上、ご返品商品代金が一旦引き落とされる場合もございます。
その場合は、翌月または翌々月の決済日にクレジットカード会社からご返金または削減されますので、ご了承下さい。
その他
1.利用期間
商品ご注文の際に発生したポイントは、配送完了から01日後にご利用可能なポイントとして付与されます。それまでの期間は、「仮ポイント」として獲得されます。

2.利用条件
最低0ポイント以上貯めた場合のみ利用可能です。
1回の購入時に利用できるのポイントの制限はございません。

3.失効条件
注文キャンセル/払戻の時に、商品購入で貯めたポイントは失効します。
退会の時、ポイントも自動失効します。
最後にポイントを貯めた日から12ヶ月経過するとポイントは失効となります。

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